La maggior parte dei sondaggi ai collaboratori
fallisce in ciò che viene dopo.
Solo il 23% dei collaboratori nel mondo è engaged; il 9% del PIL globale — circa 8,9 trilioni di USD — è perso a causa del disengagement (Gallup, State of the Global Workplace 2023). Eppure, come ha documentato l'Harvard Business Review, la maggior parte dei sondaggi di engagement non sposta quel numero: i risultati arrivano senza piani d'azione, i manager non danno seguito e il sondaggio stesso erode la fiducia (Cunningham & McCarthy, HBR, gennaio 2017). Il collo di bottiglia non è la metodologia. È ciò che accade tra misurazione e decisione.
Q2
Pulse Q2 · Allineamento priorità
0 / 247 Risposte
1
Ascolto
2
Analizza
3
Follow-up
4
Guida
Domanda aperta · 1 di 6
Quanto ti sono chiare le priorità di questo trimestre?
IC
Onestamente, poco. Tanti segnali contrastanti dall'alto.
MM
Ok dentro il mio team, ma le priorità cross-funzionali sembrano frammentate.
IC
Servirebbe più chiarezza su cosa deprioritizzare.
D
Gli OKR trimestrali sono chiari. Gli input dello steering meno.
Analisi cluster AI
247 risposte quantitative + 138 a testo libero
89% confidenza
Confusione a livello IC
n=78 · ±4pp
62%
Misto nel middle management
n=42 · ±5pp
54%
Allineato a livello direttori
n=18 · ±2pp
89%
Segnale più forte: la cascata OKR contraddice gli input trimestrali dello steering.
60% delle menzioni IC
Follow-up AI
inviato a 78 (solo cluster IC)
Generato dal segnale del cluster IC
Hai detto "segnali contrastanti dall'alto" : quale segnale ti sembra più contraddittorio in questo momento?
62 di 78 hanno risposto
+18h dalla prima survey
Sintesi in corso…
Azione per il manager
Pronto per di Maria Chen prossimo 1:1
Tieni un allineamento priorità di 20 minuti con il team.
Perché
6 dei tuoi 9 report hanno segnalato una contraddizione tra gli OKR Q2 (speed) e le priorità dello steering committee (reliability).
Come
Scegline uno da deprioritizzare in questo sprint. Comunicalo in modo esplicito. Rivedi a fine sprint.
Riferimento
Q2 OKR Sheet
Steering Notes · Feb 28
Giorno 1 · Raccolta risposte
Parti da uno strumento difendibile.
Scale peer-reviewed (UWES — Schaufeli et al. 2006; WHO-5 — Topp et al. 2015, revisione sistematica su 213 studi; OLBI, PHQ-4) convivono con le dimensioni custom definite dall'organizzazione. Il motore non impone la scelta; impone la struttura che sta sotto entrambe:
- Tipi di item: Likert a 4 e 7 punti, forced-choice, risposta aperta, dicotomica e numerica.
- Branching condizionale a livello di item e di sezione, governato dalle risposte precedenti.
- Scoring pesato a livello di item, dimensione e punteggio totale — per la valutazione quantitativa dei costrutti psicologici dichiarati.
- Strumenti multi-sezione con confini di sezione espliciti e indicazione dell'avanzamento.
- Sintesi AI sulle risposte aperte, con estrazione dei temi e classificazione del sentiment.
Avvia il fielding con confidenza sulla curva di risposta.
Il response rate è il secondo silent killer dei programmi di engagement. Fielding mirato, response curve monitorata e governance esplicita per coorte — perché la risposta raccolta sia una risposta difendibile:
- Fielding per unità organizzativa, team definito o lista di distribuzione curata.
- Monitoraggio di consegna, apertura e completamento, per coorte e per singolo.
- Cadenza di reminder schedulati per i non-respondent — configurabile su base giornaliera, settimanale o mensile.
- Monitoraggio in tempo reale della curva di risposta e della copertura per coorte.
- Fielding anonymous-at-write dove richiesto da metodologia o legal posture.
Chiudi il gap tra i numeri e l'azione.
Le unità nel quartile più engaged superano quelle nel quartile più basso del 23% in redditività e del 18% in produttività, con l'81% di assenteismo in meno (Harter et al., Q12 Meta-Analysis, Gallup, 2020). Cogliere quel divario richiede di leggere il sondaggio oltre le sue medie:
- Estrazione e sintesi dei temi sulle risposte aperte, con evidenze citate.
- Test di significatività statistica tra coorti e tra wave.
- Segmentazione per coorte su tenure, funzione, geografia e altre dimensioni dichiarate.
- Analisi longitudinale dei trend su wave ripetute dello stesso strumento.
- Analisi comparativa tra coorti e rispetto alle baseline storiche.
- Scoring model configurabili, con pesi dichiarati e aggregazione dimensionale.
- Raccomandazioni redatte dall'AI, ancorate ai dati di risposta sottostanti, non a priori.
Deliverable che il leadership team aprirà davvero.
La presentazione che serve alla C-suite e il dataset che serve al team analytics — prodotti dalla stessa fonte. Nessun secondo passaggio, nessun rilavoro su foglio di calcolo:
- Report pre-strutturati e formattati per la distribuzione interna.
- Visualizzazioni calibrate per una lettura decision-grade, non per la sola estetica.
- Esporta tutte le risposte del sondaggio in PDF con grafici
- Esporta singolarmente qualsiasi grafico
- Esporta grafici di segmentazione
- Esporta grafici delle tendenze longitudinali
Eseguire la propria metodologia proprietaria, difendibile in audit.
Implementare i propri strumenti proprietari sul motore senza comprometterne la struttura scientifica. Configurabile a ogni livello — tipi di item (Likert a 4 o 7 punti, forced-choice, risposta aperta, numerico), branching condizionale a livello di item e sezione, dimensioni dichiarate con pesatura esplicita. Il motore calcola score dimensionali e totali; al cliente arriva una metodologia difendibile, non un template generico.
Strumenti rappresentativi gestiti sul motore:
- Indice di Coinvolgimento dei Collaboratori
- Valutazione del Benessere
- Allineamento del Team e Clima Aziendale
- Indice di Collaborazione e Innovazione
- Valutazione Competenze e Gap Analysis
- Net Promoter Score (NPS)
- Esperienza del Candidato
- Feedback sull'Onboarding
- Approfondimenti da Interviste di Permanenza
- Efficacia del Mentoring
- Feedback a 360 Gradi
- Percezione CSR & ESG
- Efficacia della Leadership
- Valutazione della Prontezza al Cambiamento
- Clima di Diversità e Inclusione
- Sondaggio sull'Equilibrio Vita-Lavoro
- Analisi delle Esigenze Formative
- Soddisfazione del Cliente Interno
Attiva il motore
Per qualsiasi esigenza, contattaci
Domande frequenti
Dettagli sul motore di misurazione, sul modello di scoring e sulla governance.
Quali tipi di domande posso includere nei miei sondaggi?
La nostra piattaforma supporta una vasta gamma di tipi di domande, tra cui scelta multipla, scale Likert (5-7 punti), risposte testuali di lunghezza variabile, domande sì/no e input numerici. Puoi anche utilizzare domande e sezioni condizionali che appaiono in base alle risposte precedenti.
Posso creare sondaggi anonimi?
Sì! Puoi creare sondaggi completamente anonimi in cui le risposte individuali sono nascoste e vengono mostrate solo statistiche aggregate. Questo è ideale per raccogliere feedback sinceri mantenendo la privacy dei partecipanti.
Come funziona il sistema di punteggio?
Il sistema di punteggi avanzato permette di assegnare pesi e metriche personalizzati alle domande, per un calcolo preciso dei punteggi totali o delle singole risposte numeriche. La piattaforma supporta più modelli di punteggio e offre una segmentazione sofisticata basata su dati demografici (età, anzianità, genere, reparto, ecc.). Ne derivano analisi longitudinali dettagliate e monitoraggio dei trend nel tempo, per misurare cambiamenti e miglioramenti organizzativi.
Come analizza l'AI le risposte testuali?
Il nostro sistema AI analizza le risposte testuali libere utilizzando un'elaborazione del linguaggio naturale avanzata per identificare temi chiave, sentimenti e schemi. Questo aiuta a comprendere rapidamente grandi volumi di risposte testuali senza dover leggere manualmente ogni singola risposta.
Quali tipi di analisi sono disponibili?
La nostra piattaforma offre analisi statistiche complete, tra cui statistiche descrittive (media, mediana, moda, deviazione standard), rappresentazioni visive tramite boxplot per l'analisi dei quartili e, dove applicabile, test di significatività statistica per validare i modelli di risposta e identificare tendenze significative.
Come posso distribuire i miei sondaggi?
Puoi distribuire i sondaggi a tutti gli utenti/collaboratori registrati, alle unità organizzative, ai team o a mailing list personalizzate per utenti non registrati. Il sistema traccia sempre la consegna, l'apertura e il completamento delle email.
Quali opzioni di reportistica sono disponibili?
La nostra piattaforma offre grafici e diagrammi interattivi per la visualizzazione dei dati, con opzioni per la segmentazione e il filtraggio. Puoi esportare dati e grafici in diversi formati e generare un report PDF multi-pagina dettagliato.
Come posso aggiungere utenti/collaboratori al sistema?
Gli utenti possono essere aggiunti individualmente o in blocco. Per l'importazione di massa di utenti registrati, basta incollare un elenco contenente nome, cognome e indirizzo email per ciascun utente. Il sistema elaborerà automaticamente l'elenco e creerà account per tutti gli utenti. Per le mailing list, è sufficiente incollare un elenco di indirizzi email per una distribuzione semplice, oppure includere facoltativamente dettagli aggiuntivi del destinatario come nome, cognome, organizzazione, note e altri campi personalizzati per la segmentazione e l'analisi.
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