Des heures
aux instruments
Tout cabinet se heurte au plafond que Maister a formalisé en 1993 : leverage, taux d'occupation, marge. Deux peuvent être optimisés, le troisième est sacrifié. KS-Agents desserre la contrainte sur le leverage en transformant les instruments propriétaires du cabinet en actifs réutilisables, en intégrant le feedback 360° et les AI exit interviews au déroulé standard de chaque mission, et en isolant les données client par tenant. Gratuit pour les consultants inscrits.
Trois angles d'analyse, chacun appuyé par des instruments conçus pour résister à la contestation
Chaque angle répond à un problème de mission récurrent. Traité à la main, chacun devient un gouffre d'heures qui ronge la marge. Opéré sur la plateforme, chacun devient un livrable défendable que le cabinet peut déployer à l'échelle sur tout son portefeuille clients.
Lire l'organisation avec la rigueur de la recherche évaluée par les pairs
Un feedback 360° à cinq groupes d'évaluateurs, avec une synthèse par l'AI qui fait ressortir les contradictions entre les groupes, et un moteur de sondages d'engagement reposant sur plus de 60 échelles validées (UWES, WHO-5, PHQ-4, Oldenburg, Edmondson, Organizational Justice). Des rapports que le client ne pourra pas écarter comme de simples livrables de prestataire.
Capter l'organisation tacite sous l'organigramme
Torch mène des entretiens de départ par l'AI qui restituent, dans un livrable structuré, à la fois les ressorts culturels du turnover et le savoir opérationnel (processus, SOP, jugements non documentés). Une nomination de confiance confidentielle cartographie les relations informelles que les suites d'enquête classiques ne savent pas révéler.
Défendre la recommandation avec des chiffres qui font autorité
Cartographier les effectifs au regard des taxonomies internationales de compétences (ESCO pour l'Europe, O*NET pour les États-Unis) et produire une matrice d'écarts chiffrée que le CFO acceptera. Décliner les OKR de l'entreprise jusqu'au team et à l'individu, fusionnés avec le jeu de données 360° pour que le partenaire mesure en continu si la recommandation a réellement fait bouger les lignes.
Chaque instrument, une seule plateforme.
Du PDG au RSSI, chaque rôle opère à partir d'une source unique de vérité sur les personnes, le savoir et le risque. Fini le puzzle des sondages, outils d'évaluation et rapports de conseil fragmentés.
Console de diagnostic
Fournit des réponses sur l'activité prêtes pour le comité de direction, sans avoir à commander de coûteuses études de conseil.
Alignement stratégique
Détecte chaque mois tout écart d'exécution par rapport à la stratégie, en interceptant les signaux avant qu'ils n'impactent les résultats.
Objectifs OKR
Vérifie en temps réel si tous les niveaux de l'entreprise sont alignés et convergent vers les mêmes objectifs stratégiques.
Matrice 9-box
Ancre chaque décision de promotion et de succession dans une cartographie des talents data-driven, éliminant ainsi l'instinct.
Analyse SWOT
Construit une lecture équilibrée de la situation de l'entreprise, issue de toute l'équipe et non de la diapositive d'une seule personne.
Premortem
Révèle comment une initiative pourrait échouer tant qu'il est encore peu coûteux d'y remédier, en demandant à l'équipe d'imaginer l'échec avant tout lancement.
Prévision Delphi
Transforme le jugement des experts en une prévision unique que toute l'équipe soutient, avec des estimations recueillies indépendamment avant que l'écart ne se resserre.
Matrice de décision
Rend traçable un choix à fort enjeu en évaluant chaque option selon des critères partagés, de sorte que les compromis restent explicites et que la recommandation tienne.
AI Enterprise Agent
Fournit à chaque manager des réponses immédiates sur son périmètre. Zéro file d'attente chez les analystes, zéro tableur.
Aperçu
Fait émerger le jugement réel de l'équipe avant une décision à fort enjeu, recueilli de façon asynchrone auprès de tous grâce à 12 méthodes structurées.
Surveys
Capte le véritable sentiment de l'entreprise avec des outils inattaquables. Plus de 64 modèles validés, architecture privacy by design.
Commentaires à 360°
Restitue la perception réelle de chaque leader à 360 degrés, consolidée dans un rapport de développement exécutif.
Évaluations 1:1
Transforme les one-to-one de routine en données de performance qui alimentent directement la cartographie des talents.
Évaluation des compétences
Identifie précisément où chaque personne reste en deçà de son rôle, et quel écart combler en premier.
Réseau de confiance
Cartographie le réseau informel derrière l'organigramme : les véritables influenceurs et les points de défaillance uniques.
Entretiens de départ : Torch
Identifie les vraies raisons du turnover et cristallise le savoir-faire des démissionnaires avant qu'ils ne quittent l'entreprise.
Diagnostic de santé organisationnelle
Intercepte préventivement les moteurs de burn-out et de turnover, en cartographiant l'expérience collaborateur sur sept axes clés.
Agility Check
Évalue si l'organisation peut absorber sa prochaine transformation avant de la lancer.
Soft skills et potentiel : bilan complet
Révèle qui correspond au rôle et à l'équipe, pour le recrutement et la promotion : personnalité, intelligence émotionnelle et résilience en une seule lecture.
Rôles
Construit des équipes équilibrées et repère le rôle qui manque. Neuf rôles d'équipe à partir d'un seul assessment.
AI at Work
Montre si un déploiement d'AI prend vraiment : adoption, charge cognitive et le technostress que personne ne signale.
Actifs de connaissances
Stoppe la déperdition du savoir-faire expert : la connaissance tacite est structurée en SOP, exportable vers Confluence ou JSON.
Knowledge Campaign
Capture le know-how critique de départements entiers en une fois, et non un expert sur le départ à la fois.
Knowledge Hub
Un seul endroit où chacun trouve la bonne réponse par le sens, sans deviner le mot-clé.
K-Assistants
L'IA qui interroge vos documents d'entreprise : des réponses blindées sur des sources réelles, zéro hallucination.
Chatbots
Donne à chaque équipe son propre assistant AI interne, façonné par des instructions personnalisées et prêt en quelques minutes.
Courses Builder
Transforme un simple PDF en un cours aux couleurs de la marque (diapositives, quiz, certificat), sans projet L&D.
Audit de conformité
Garantit des audits fluides en fournissant des preuves pré-tracées : RGPD, ISO 27001, SOC 2 et AI Act, avec évaluation de chaque règle.
E-mail de campagne
Cible infailliblement les bonnes personnes grâce à des listes auto-maintenues en temps réel (p. ex. 'tous les managers d'une région').
Cinq propriétés qui changent l'économie du conseil RH
Le triangle de Maister (1993) levier·utilisation·marge : on n'en optimise que deux. La plateforme dénoue l'arbitrage sur l'axe du levier.
Cabinet multi-tenant
Piloter chaque tenant client depuis une console unique. Déployer les diagnostics, suivre l'avancement sur le terrain et produire les rapports sans changer d'environnement.
Méthodologie propriétaire, réutilisable
Les instruments privés sont formalisés une seule fois, puis déployés dans n'importe quelle mission sans reconfiguration, et adaptés par secteur sans perdre leur cohérence méthodologique.
Profondeur analytique
Au-delà des moyennes de réponse : l'extraction de thèmes par AI, la classification de sentiment et les tests de significativité font émerger les leviers structurels. C'est la substance pour laquelle le client confie la mission.
Throughput sur le portefeuille
La collecte sur de larges cohortes et des missions simultanées est automatisée. Le temps du partner passe de la logistique à l'interprétation, la recommandation et le dialogue avec les stakeholders.
Reporting de qualité deliverable
Un PDF de niveau conseil d'administration, avec visualisations structurées, narration synthétisée par AI et preuves citées, produit à la demande et prêt pour la réunion avec les stakeholders.
Construire une fois, déployer sur tout le portefeuille
Les AI dialogues et les instruments de sondage propriétaires se réutilisent sur les tenants clients sans reconfiguration :
- Chaque instrument maître est rédigé une seule fois, dans une bibliothèque de partenaire privée.
- Déployer n'importe quel instrument dans un tenant client en une seule opération : le temps de mise en place d'une mission tend vers zéro.
- Les instruments restent propriétaires au compte partenaire ; l'accès au tenant client est borné par la mission active.
- La cohérence méthodologique et le contrôle qualité sont imposés par construction sur l'ensemble du portefeuille de missions.
Le workflow de mission, instrumenté
1. Inscrivez-vous
S'inscrire avec l'option consultant activée. Cela provisionne le tenant partenaire qui héberge la bibliothèque d'instruments privée.
2. Rédiger les instruments
Puiser dans la bibliothèque intégrée, ou formaliser des AI dialogues et des instruments de sondage propriétaires pour refléter la méthodologie du cabinet.
3. Provisionner les tenants clients
Onboardez le tenant client, déclarez le périmètre de mission et accordez un accès borné dans le temps depuis la console partenaire.
4. Déployer les instruments
Diffusez les dialogues AI et les enquêtes vers la population de collaborateurs et de stakeholders ciblée par la mission. La collecte de réponses est suivie en temps réel.
5. Analyser le signal
Lisez la synthèse AI, les thèmes convergents entre groupes d'évaluateurs, les alertes de risque et l'analyse comparée entre cohortes.
6. Livrer la mission
Produisez le rapport de niveau conseil d'administration et cadrez les recommandations stratégiques sur les preuves sous-jacentes.
60+ instruments validés issus de la recherche évaluée par les pairs
Au-delà des échelles d'engagement génériques : une bibliothèque d'instruments validés issus de la recherche organisationnelle évaluée par les pairs, avec scoring dimensionnel, flux conditionnel, contrôles d'anonymat et entretien AI en relance optionnel quand la profondeur est requise.
Engagement et Bien-être
- Utrecht Work Engagement (UWES-9 / UWES-17)
- Indice de Bien-être WHO-5
- Screener Santé Mentale PHQ-4
- Oldenburg Burnout Inventory (OLBI)
- NIOSH Worker Well-Being (WellBQ)
- Résilience (CD-RISC-10), Job Demands–Resources, Work and Meaning (WAMI)
Leadership
- Leadership Authentique
- Empowering Leadership (ELQ-10)
- Leadership Éthique (ELS)
- Leader–Member Exchange (LMX)
- Responsabilité Managériale
Climat et Sécurité Psychologique
- Team Climate Inventory (TCI-14)
- Sécurité Psychologique (Edmondson)
- Perception du Climat d'Expression
- Inclusion au Travail / Ostracisme au Travail
- Perception des Biais et de l'Équité, Pensée de Groupe
Confiance, Justice et Communication
- Confiance organisationnelle
- Justice Organisationnelle
- Efficacité de la Communication Interne
- Transparence et Partage d'Informations
- Soutien Organisationnel Perçu (POS-8)
Performance, Rôles et Objectifs
- Clarté et Alignement des Objectifs
- Clarté de Rôle et Conflit de Rôle
- Performance Comportementale Core
- Performance en Contexte d'Incertitude
- Orientation Feedback, Empowerment Psychologique
Changement, Apprentissage et Rétention
- Préparation au Changement Organisationnel
- Perception de l'Agilité Organisationnelle
- Agilité d'Apprentissage, Dimensions de l'Organisation Apprenante
- Risque de Rétention, Cynisme Organisationnel
- Violation du Contrat Psychologique, Engagement Organisationnel
En plus : feedback 360° (5 modèles multi-évaluateurs), sondages Clients et Stakeholders (NPS, CES, CFUS, Empathie centrée client), perception ESG et RSE, Efficacité de la gestion des connaissances, Diagnostic de santé organisationnelle, et la liste s'enrichit.
Conforme au RGPD, prête pour l'audit
Le client reçoit le dossier juridique dès le premier jour : DPA prêt, sous-traitants publics, résidence des données documentée. Aucun aller-retour avec son équipe compliance.
Conforme au RGPD par défaut
Hébergement des données en UE, accès basé sur les rôles, minimisation des données, droit à l'effacement intégré.
DPA présigné
Accord standard de traitement des données prêt à être partagé avec l'équipe juridique du client.
Rôles de données clairs
Client = responsable du traitement. Consultant = sous-traitant. KS-Agents = sous-traitant ultérieur. Documenté, auditable.
Sous-traitants transparents
Liste publique de chaque service externe qui accède aux données client, mise à jour à chaque changement.
