I tuoi dati restano nell'UE.
KS-Agents è un'azienda europea che costruisce per organizzazioni europee. Il nostro database, l'archiviazione dei file e una quota crescente della nostra inferenza AI vengono eseguiti all'interno dell'UE in base a contratti che vincolano ogni sub-responsabile al medesimo standard.
Ultima revisione: 2026-05-09
Database in UE
Ospitato in UE. Connessioni crittografate, backup crittografati, nessuna replica fuori dall'UE.
Archiviazione file in UE
Archiviazione a oggetti nelle regioni UE. Crittografia a livello applicativo con una gerarchia di chiavi per tenant per i contenuti sensibili.
AI in UE (dove disponibile)
Chat e audio in tempo reale passano attraverso percorsi di inferenza residenti in UE. Il routing per app mantiene i clienti UE su provider UE.
Dove viene eseguito ciascun livello dello stack
All'interno dell'UE
- Server applicativi e database
- Archiviazione file / oggetti
- Email transazionali
- Inferenza AI per chat e audio in tempo reale (per workspace zona UE)
Fuori dall'UE tramite SCC
- Elaborazione pagamenti
- Provider AI non-UE (solo per workspace non-UE, opt-in)
Per l'elenco completo dei sub-responsabili con i nomi dei provider, le sedi e i DPA, consulta la nostra pagina dei sub-responsabili.
Come i modelli AI gestiscono i tuoi contenuti
Nessun addestramento sui tuoi dati
Tutti i provider LLM sono vincolati contrattualmente alla Zero Data Retention e al nessun addestramento dei modelli sui contenuti dei clienti. Verificato a livello di programmazione all'avvio del servizio per ogni gateway di routing che utilizziamo.
Routing solo UE per app
Ogni workspace può essere contrassegnato come zona UE. La piattaforma limita poi automaticamente i suoi selettori di modelli ai provider e ai percorsi che mantengono l'inferenza all'interno dell'UE.
Bring Your Own Key (Usa la tua chiave)
I clienti che gestiscono i propri account AI possono inserire le proprie chiavi API direttamente in KS-Agents. L'inferenza viene eseguita tramite il tuo contratto, la tua fatturazione, il tuo DPA.
Modificabile, non pubblicato automaticamente
I documenti generati dall'AI (sintesi delle interviste, estrazioni di conoscenza) vengono salvati come bozze sul tuo tenant. Sei tu a decidere quando e come condividerli.
Conservazione e cancellazione
Policy di conservazione per app
Imposta una finestra di conservazione predefinita per le interviste e gli asset di conoscenza per workspace. Un job giornaliero elimina automaticamente i record scaduti.
Diritto alla cancellazione (DSAR)
Art. 17 GDPR soddisfatto tramite flusso DSAR firmato all'indirizzo [email protected]. Cancellazione per record entro i termini di legge.
Off-boarding abbonamento
In caso di cancellazione dell'abbonamento, la cancellazione permanente dei dati del workspace viene programmata dopo 30 giorni, con opzione di eliminazione immediata su richiesta.
Posizione legale
Contratto di Trattamento dei Dati GDPR (DPA)
Pubblico, versionato, accettato tramite click-wrap alla registrazione. Disponibile per il download per i tuoi archivi.
Leggi il DPA →Trasparenza sui sub-responsabili
Ogni terza parte che elabora i dati dei clienti è elencata pubblicamente con sede e link al DPA. Preavviso di 30 giorni prima di aggiungerne una nuova.
Vedi sub-responsabili →Per organizzazioni con requisiti più rigorosi
Se operi nel settore sanitario, nella pubblica amministrazione, nel settore bancario o in qualsiasi settore con rigidi vincoli di sovranità dei dati, offriamo:
- Deployment gestito dedicato nel tuo tenant Azure o in un VPC privato
- Chiavi di crittografia controllate dal cliente
- Allegati DPA personalizzati (blocco residenza dei dati, restrizioni sui sub-responsabili)
- Installazione on-premise su richiesta — definita per singolo incarico
Scrivi a [email protected] con i tuoi vincoli — definiremo l'ambito del deployment più adatto.
Domande?
Rispondiamo alle domande sulla conformità personalmente. Persone reali, nessuna coda ticket.
[email protected]