Vos données restent dans l'UE.
KS-Agents est une entreprise européenne qui construit pour des organisations européennes. Notre base de données, notre stockage de fichiers et une part croissante de notre inférence AI s'exécutent dans l'UE en vertu de contrats qui lient chaque sous-traitant à la même norme.
Dernière révision : 2026-05-09
Base de données dans l'UE
Hébergé dans l'UE. Connexions chiffrées, sauvegardes chiffrées, aucune réplique en dehors de l'UE.
Stockage de fichiers dans l'UE
Stockage d'objets dans les régions de l'UE. Chiffrement de la couche d'application avec une hiérarchie de clés par locataire pour le contenu sensible.
AI dans l'UE (où disponible)
Le chat et l'audio en temps réel transitent par des chemins d'inférence résidant dans l'UE. Le routage par application maintient les clients de l'UE sur des fournisseurs de l'UE.
Où s'exécute chaque couche de la pile
À l'intérieur de l'UE
- Serveurs d'application et base de données
- Stockage de fichiers / objets
- Emails transactionnels
- Inférence AI pour le chat et l'audio en temps réel (pour les espaces de travail de la zone UE)
En dehors de l'UE sous SCC
- Traitement des paiements
- Fournisseurs d'AI hors UE (uniquement pour les espaces de travail hors UE, opt-in)
Pour la liste complète des sous-traitants avec les noms des fournisseurs, leurs emplacements et les DPA, consultez notre page des sous-traitants.
Comment les modèles d'AI gèrent votre contenu
Aucun entraînement sur vos données
Tous les fournisseurs de LLM sont contractuellement liés par une Zero Data Retention et aucun entraînement de modèle sur le contenu client. Vérifié par programme au démarrage du service pour chaque passerelle de routage que nous utilisons.
Routage uniquement dans l'UE par application
Chaque espace de travail peut être marqué zone UE. La plateforme restreint alors automatiquement ses sélecteurs de modèles aux fournisseurs et aux itinéraires qui maintiennent l'inférence à l'intérieur de l'UE.
Bring Your Own Key (Apportez votre propre clé)
Les clients qui gèrent leurs propres comptes AI peuvent insérer leurs clés API directement dans KS-Agents. L'inférence s'exécute via votre contrat, votre facturation, votre DPA.
Modifiable, non publié automatiquement
Les documents générés par l'AI (résumés d'entretiens, extractions de connaissances) sont stockés sous forme de brouillons sur votre locataire. Vous décidez quand et comment les partager.
Rétention et suppression
Politique de rétention par application
Définissez une fenêtre de rétention par défaut pour les entretiens et les actifs de connaissances par espace de travail. Une tâche quotidienne purge automatiquement les enregistrements expirés.
Droit à l'effacement (DSAR)
Art. 17 du RGPD respecté via un flux DSAR signé à [email protected]. Suppression par enregistrement dans les délais légaux.
Off-boarding d'abonnement
Lors de l'annulation de l'abonnement, les données de l'espace de travail sont programmées pour une suppression définitive 30 jours plus tard, avec option de purge immédiate sur demande.
Posture juridique
Accord de Traitement des Données RGPD (DPA)
Public, versionné, accepté par click-wrap lors de l'inscription. Disponible au téléchargement pour vos dossiers.
Lire le DPA →Transparence des sous-traitants
Chaque tiers qui traite des données clients est répertorié publiquement avec son emplacement et le lien vers le DPA. Préavis de 30 jours avant d'en ajouter un nouveau.
Voir les sous-traitants →Pour les organisations ayant des exigences plus strictes
Si vous opérez dans le secteur de la santé, de l'administration publique, de la banque ou dans tout secteur avec des contraintes strictes de souveraineté des données, nous offrons :
- Déploiement géré dédié dans votre locataire Azure ou VPC privé
- Clés de chiffrement contrôlées par le client
- Annexes DPA personnalisées (verrouillage de la résidence des données, restrictions des sous-traitants)
- Installation sur site sur demande — évaluée par mission
Écrivez à [email protected] avec vos contraintes — nous évaluerons le déploiement qui convient.
Des questions ?
Nous répondons personnellement aux questions de conformité. De vraies personnes, pas de files d'attente.
[email protected]